Centro de ayuda/Agentes IA y formularios
5 min

Emails y notificaciones automáticas

Configura confirmaciones, recordatorios, actualizaciones del evento y mensajes de cancelación.

En esta guía
  1. Plantillas incluidas
  2. Personalizar plantillas

Plantillas incluidas

  • Confirmación de inscripción con ticket adjunto.
  • Recordatorio configurable (7 días, 1 día antes, etc).
  • Actualización del evento (cambios de fecha o ruta).
  • Cancelación del evento con plantilla de reembolso.
  • Entrega del ticket digital (PDF + Google Wallet).

Personalizar plantillas

Cada plantilla acepta variables Liquid como {{ evento.titulo }}, {{ participante.nombre }} y {{ ticket.url }}. También puedes agregar tu marca y firma.

liquid
Hola {{ participante.nombre }},

¡Gracias por inscribirte a {{ evento.titulo }}!

Fecha: {{ evento.fecha }}
Recorrido: {{ ticket.recorrido }}

Descarga tu ticket aquí: {{ ticket.url }}
Ventas y soporte